Главная / Новости / Новости Рязани и области / Общество / 2015 / В подразделения УМВД России по Рязанской области за 2014 год поступило более 12 тысяч обращений граждан

В подразделения УМВД России по Рязанской области за 2014 год поступило более 12 тысяч обращений граждан

2 марта 2015

В 2014 году в органы и подразделения внутренних дел области поступило 12334 обращений граждан, что в 1,4 раза больше в сравнении с прошлым годом (8830), также увеличилось количество обращений граждан в Управление МВД России по Рязанской области с 1544 в 2013 году до 2275 в 2014 году (в 1,5 раза).

Информация о структурных подразделениях УМВД, территориальных органах МВД России на районном уровне, адресах, в том числе электронных, справочных телефонах, осуществлении личного приема граждан, членах общественного совета при УМВД размещалась на интернет-сайте УМВД (www.62.mvd.ru), а также на информационных стендах, установленных на контрольно-пропускном пункте УМВД и в Приемной граждан.

Увеличение количества обращений граждан и организаций обусловлено широким распространением информации о порядке приема обращений и доступностью сети Интернет.

На контрольно-пропускном пункте УМВД имеется почтовый ящик для письменных обращений граждан, выемка корреспонденции из которого осуществляется ежедневно. Всего в отчетном периоде в данном почтовом ящике оставили свои обращения 67 граждан.

Анализ тематики обращений граждан показывает, что их подавляющее большинство касается вопросов нарушения общественного порядка и обеспечения общественной безопасности, несогласия с принятыми решениями, преступлений в сфере экономики, жалоб на действия или бездействия сотрудников органов внутренних дел, безопасности дорожного движения и социальных вопросов.

По результатам рассмотрения обращений граждан 2237 обращений поддержано, 7807 – не поддержано, по 1953 обращениям даны соответствующие разъяснения. При этом 865 обращений рассмотрено с выездом на место.

Личный прием граждан в УМВД и территориальных органах МВД России на районном уровне осуществлялся на основании ежемесячно утверждаемых графиков. В 2014 году руководителями органов внутренних дел было принято 858 граждан. По результатам личного приема принимались решения в соответствии с требованиями нормативных правовых актов МВД России.

Личный прием граждан руководством УМВД также осуществлялся в Правительстве Рязанской области и приемной Президента Российской Федерации в Рязанской области.

В дежурных частях территориальных органов МВД России на районном уровне прием обращений граждан осуществляется круглосуточно.

По вопросам записи на личный прием к руководству УМВД России по Рязанской области можно обратиться по телефонам: 29-96-80, 29-95-96, к руководству УМВД России по г.Рязани: 29-97-65 и 29-97-92, к руководителям территориальных органов МВД России на районном уровне по соответствующим телефонам и непосредственно в дежурные части данных подразделений.